Politique de remboursement
Retours et remboursements
Droit de rétractation — 14 jours
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, sans justification.Conditions
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.Procédure
Contactez-nous à contact@mileou.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge.Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via votre moyen de paiement initial.Produit défectueux
Si votre produit est défectueux à réception, contactez-nous immédiatement avec photos à contact@mileou.fr. Nous prenons en charge les frais de retour et procédons à un remplacement ou remboursement intégral